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Apps bieten Ihnen die Möglichkeit, alltägliches unkompliziert und nachhaltig einfach von der Couch Zuhause zu erledigen. Die ausstehende Online-Überweisung oder die Buchung des nächsten Zugtickets sind mit nur wenigen Klicks getan. Auch wir – Ihr Gesundheitspartner – bieten Ihnen eine App, in der Sie Ihre Gesundheitsdaten verwalten und Ihren Alltag erleichtern können – die HEK Service-App.

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Download und Upload von Dokumenten leichtgemacht

Die HEK Service-App bietet Ihnen die Möglichkeit, Dokumente oder auch Anträge herunter- oder hochzuladen. Die Anträge sind im Downloadbereich hinterlegt und können von Ihnen digital ausgefüllt und dann wieder zur Bearbeitung versendet werden.
Mit dieser praktischen und innovativen Lösung sparen Sie sich nicht nur den Weg zu Post, sondern tun auch noch etwas Gutes für die Umwelt, indem Sie Papierressourcen einsparen.

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Erreichbarkeit

Von Zuhause, in der Bahn oder im Urlaub – als Nutzer unserer Service-App haben Sie bei Fragen die verschiedensten Möglichkeiten mit uns in Kontakt zu treten. Per Chat, über den Messenger, Anruf oder einfach per Mail – wir sind stets bemüht Ihre Anliegen umgehend zu bearbeiten und Ihnen schnellstmöglich eine Rückmeldung zu geben.

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Ihre persönliche Gesundheitsakte

Als Nutzer unserer Service-App haben Sie die Möglichkeit auch ohne Registrierung Funktionen wie Download und Upload von Anträgen zu nutzen. Mit der Registrierung bekommen Sie jedoch den Zugang zu Ihren persönlichen Daten – smarthealth.

Mit „smarthealth“ können Sie auf Ihre persönliche Gesundheitsakte zugreifen. Sie können Gesundheitsdaten einsehen, verwalten und sogar Terminerinnerungen einstellen – eine „smart(e)“ Lösung.

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Erneute Auszeichnung zur „Top App“

Auch in diesem Jahr konnten wir in der großen Kundenumfrage von Focus Money zum Thema „Beste Anwendungen fürs Handy 2022“ in der Kategorie „Krankenkassen“ als zweitbeste Kasse abschneiden. Wir freuen uns, dass unserer Service über die App so viel Zuspruch bekommt und wir Ihren Alltag so einfach, erstklassig und digital mitgestalten können.

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